หลักเกณฑ์การประเมินเว็บหวยของเรา
ใบอนุญาตและสถานะการควบคุม
เราเริ่มจากการตรวจสถานะใบอนุญาตและหน่วยงานกำกับดูแลของแต่ละเว็บอย่างจริงจัง ว่าได้ใบอนุญาตจากองค์กรที่น่าเชื่อถืออย่าง MGA (Malta Gaming Authority) หรือไม่ และยังใช้ได้อยู่หรือหมดอายุไปแล้ว
ตัวเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์
เราดูทั้งจำนวนและคุณภาพของเกมที่มีให้ ทั้งสล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะ พร้อมเช็กว่าเว็บทำงานร่วมกับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์รายใหญ่ที่ได้มาตรฐานหรือไม่
เงื่อนไขโบนัสและข้อกำหนดการทำเทิร์น
เราอ่านเงื่อนไขโบนัสแบบละเอียด ทั้งอัตราการทำเทิร์น (rollover) เพดานเดิมพันต่อครั้ง ข้อจำกัดในการถอน และกรอบเวลาที่ต้องทำเงื่อนไขให้ครบ
ช่องทางชำระเงินและความเร็วในการถอน
เราดูช่องทางฝากถอนที่มีให้ ทั้งคริปโต กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และการโอนผ่านธนาคาร แล้วพิจารณาความเร็วในการจ่ายเงินจริงจากรีวิวของผู้ใช้
คุณภาพบริการลูกค้า
เราทดสอบคุณภาพการดูแลลูกค้า ทั้งความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ช่องทางอย่าง live chat อีเมล และโทรศัพท์ รวมถึงความเร็วในการตอบคำถาม
ประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ
เราตรวจการออกแบบที่รองรับหน้าจอหลายขนาด (responsive) ของเว็บและแอปเฉพาะทาง รวมถึงความเร็วในการโหลดบนเครือข่ายมือถือ
เครื่องมือเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
เราให้น้ำหนักกับการป้องกันการติดพนัน โดยดูว่ามีเครื่องมืออย่างการจำกัดวงเงินฝาก การปิดบัญชีชั่วคราว (self-exclusion) และช่วงพักบังคับหรือไม่
เกณฑ์คะแนนที่เราใช้
เราคะแนนแต่ละเว็บด้วยสเกล 1-10 โดยมีเกณฑ์ดังนี้:
- 9-10: ยอดเยี่ยม ผ่านมาตรฐานสูงสุดของเราแทบทุกข้อ
- 7-8: ดีมาก มีจุดแข็งชัดเจนและมีข้อด้อยเพียงเล็กน้อย
- 5-6: พอใช้ ยังมีหลายจุดที่ควรปรับปรุง
- 3-4: ต่ำกว่าเกณฑ์ มีข้อกังวลที่ต้องระวัง
- 1-2: ไม่แนะนำ มีปัญหาร้ายแรงชัดเจน